Polda Jawa Barat meluncurkan program Tim Motor Senyum untuk mendukung pengamanan arus mudik dan arus balik Lebaran 2026. Program ini menjadi bagian dari Operasi Ketupat 2026 dengan pendekatan yang lebih humanis dibanding pola tim urai kemacetan pada tahun-tahun sebelumnya.
Direktur Lalu Lintas Polda Jabar Kombes Pol Raydian Kokrosono menjelaskan, Tim Motor Senyum pada dasarnya merupakan penyempurnaan dari tim urai yang sudah pernah bertugas. Perbedaannya terletak pada filosofi pelayanan yang kini dibuat lebih ramah, responsif, dan dekat dengan pemudik.
Nama “Motor Senyum” dipilih untuk menegaskan wajah pelayanan kepolisian yang tidak hanya fokus mengurai kepadatan, tetapi juga memberi bantuan langsung saat masyarakat mengalami kendala di perjalanan. Dengan kata lain, tugas tim ini bukan sekadar mengatur kendaraan, melainkan hadir sebagai penolong di lapangan.
Personel tim akan ditempatkan di titik rawan kemacetan agar bisa bergerak cepat membantu kelancaran arus. Kehadiran sepeda motor memungkinkan petugas lebih lincah menjangkau area padat yang sulit dilalui kendaraan besar, termasuk ruas arteri, rest area, serta sekitar pos pengamanan.
Selain membantu penguraian arus, Tim Motor Senyum juga disiapkan untuk menolong pemudik yang mengalami masalah teknis. Misalnya, ketika kendaraan mogok atau pemudik kehabisan bahan bakar, petugas dapat mengawal ke bengkel atau SPBU terdekat agar perjalanan dapat dilanjutkan dengan aman.
Raydian juga menyebutkan tim ini membawa perlengkapan sederhana seperti takjil dan makanan ringan. Bantuan kecil tersebut ditujukan bagi pemudik yang terjebak kemacetan saat berpuasa, sehingga mereka tetap bisa berbuka di perjalanan sambil menunggu kondisi lalu lintas membaik.
Penggunaan Tim Motor Senyum akan difokuskan di lokasi strategis, seperti rest area, pospam, dan titik keramaian pada jalur arteri. Penempatan itu dirancang agar manfaat tim bisa dirasakan luas, terutama pada area yang paling sering mengalami perlambatan atau antrean kendaraan.
Polda Jabar juga menginstruksikan seluruh jajaran satuan lalu lintas di wilayahnya untuk membentuk tim serupa dengan pola pelayanan yang sama. Tujuannya agar standar pendekatan humanis ini berjalan merata, bukan hanya di satu kota atau satu jalur utama saja.
Melalui program ini, Polda Jabar berharap pengamanan mudik Lebaran 2026 tidak hanya tertib secara teknis, tetapi juga lebih hangat bagi masyarakat. Saat jalan macet dan emosi mudah naik, kehadiran petugas yang sigap sambil “senyum” kadang justru jadi bantuan paling menenangkan.
